Bizonytalan vagy a webes vásárlásaid során, mert nem tudod kézbe venni, megnézni a terméket? Ne aggódj, a Weboldalon leadott vásárlásod esetén jogodban áll 14 napon belül elállni a vásárlástól. Sőt! Lehetőséged van 30 napos visszaküldési garancia megvásárlására, hogy teljes biztonságban érezhesd magad. Olvasd el a bővebb tájékoztatónkat az elállással és a termék visszaküldéssel kapcsolatban.
És ha mégsem tetszik a termék?
Termék visszaküldés és elállás:
Visszaküldés esetén a szállítás költsége Téged terhel. A portósan (utánvéttel) küldött illetve "postán maradó" jelzéssel ellátott csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Amennyiben a csomagodat kézhez kaptad és úgy ítéled meg, hogy szeretnél visszaküldeni valamit, vagy akár az egész csomagot, akkor kérjük, hogy a játékot az alábbi címre juttasd vissza hozzánk:
Top-Gradus Kft. 8400 Ajka, Téglagyári utca 21.
Fontos!
A visszaküldést a rendelés kézhezvétele után 14 napon belül jelezd felénk! Kérjük visszaküldésnél, a csomagolásnál fokozottan ügyelj arra, hogy a termék olyan csomagolást kapjon, amelyben nem sérül. Sajnos gyakran előfordul, hogy úgy kapjuk vissza a játékot, hogy nincs külön becsomagolva, vagy épp a termék saját dobozára van ráragasztva a feladómatrica. A játékokat, amennyiben nem sérültek visszavesszük készletre és újra értékesítjük. Bizonyára megérted kérésünk, hiszen te sem szeretnél olyan játékot vásárolni, aminek a doboza már össze volt ragasztva vagy épp tépve. Köszönjük, ha erre ügyelsz, hiszen valószínűleg valakinek örömet okozna még az általad nem kért játék.
GLS automatán kereszüli visszaküldés
Szeretnénk tájékoztatni a Gls Local Reaturn Service szolgáltatásáról, mely megkönnyíti a visszaküldést. Ha ezt választod akkor nincs más dolgod, mint az alábbi linkre kattintva kitölteni a saját adataiddal az űrlapot és a számodra legkönnyebben elérhető Gls csomagpontban elhelyezni a csomagot.Link: Gls Local Reaturn Service
Ezt a szolgáltatást abban az esetben tudod igénybevenni, ha a csomag mérete nem haladja meg az automatába betehető csomagok méretét.A szolgáltatás ára: 1990Ft Előre nem kell fizetni semmit ebben az esetben, amikor visszaérkezik hozzánk a sérülésmentes csomag akkor a visszaküldésre került termékek értékéből fogjuk levonni ezt az összeget.
Foxreturn - visszáru szolgáltatás
Nem csak a FOXPOST csomagautomatába kézbesített csomagokat tudod így feladni.
Ez a szolgáltatás bruttó 999Ft, melyet te tudsz kiegyenlíteni a Foxpost felé bankkártyával a szolgáltatás igénylése során.
Nincs más teendőd,mint regisztrálj be a Foxpost felületén, majd belépés után kövesd az alábbi lépéseket.
GLS futárszolgálaton keresztüli visszaküldés (felvétel egy általad megadott címen)
Ez esetben ügyfélszolgálatunk keresni fog, egyezteti veled a felvétel időpontját, és a felvétel helyszínét.
Ennek a szolgáltatásnak az ára 2490Ft, melyet nem szükséges előre kifizetned, a visszaérkezett termékek árából vonjuk le ezt az összeget.
További teendőd:
1. A zökkenőmentes ügyintézéshez, kérjük, tölts ki egy elállási nyilatkozatot, hogy az abban szereplő adatok alapján a csomagot is könnyebben be tudjuk azonosítani illetve az utalást is gyorsabban lebonyolíthatjuk.
Amennyiben a vásárolt termékeket 14 napon belül szeretnéd visszaküldeni az Elállási nyilatkozatot innen tudod letölteni.
2. Az elállási nyilatkozatot kérlek tedd a csomagba.
3. Az általad választott módon juttasd vissza hozzánk a játékot.
4. A termék beérkezése után utalni fogjuk a játék árát, utánvétes csomagot nem veszünk át.
A visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat ITT olvashatod bővebben.
Az elállás jogáról, a szavatosságról és az egyéb vásárlási feltételekről IDE KLIKKELVE tájékozódhatsz.
